Oui, une chaîne du même métal que le pendentif, avec un système de fermoir fait main orné de perles, ainsi qu’une breloque plaqué argent en forme de feuille elfique. _________________ Yes, a chain of the same metal as the pendant, with a handmade clasp system adorned with pearls, as well as a silver-plated charm in the shape of an elven leaf.

Les pièces des collections ne sont pas réservables à l’avance ! Il faudra jouer le jeu et tenter votre chance le jour de la sortie afin d’adopter votre coup de cœur. Je ne peux malheureusement pas vous permettre de réserver à l’avance une création, car la plupart du temps, vous n’êtes pas la seule personne à la vouloir, et je ne peux choisir ainsi de priver d’autres personnes qui auraient eu le même coup de cœur que vous ! ________ The pieces from collections are not bookable in advance! You will have to play the game and try your luck on the day of release in order to adopt your favorite. Unfortunately, I can't allow you to book a creation in advance, because most of the time, you are not the only person who wants it, and I cannot choose to deprive other people who would have had the same crush as you!

Oui, les pendentifs sont tous uniques, et non reproductibles ! Le principe des créations est qu’elles restent uniques, afin que vous possédiez votre propre pendentif unique et personnel. Il peut arriver que des similitudes existent entre des créations, cependant, aucune n’est identique à une autre ! ____________ Yes, the pendants are all unique, and not reproducible! The principle of the creations is that they remain unique, so that you have your own unique and personal pendant. It can happen that similarities exist between creations, however, none is identical to another!

Les fils sont en : - Fil de cuivre plaqué argent 925 anallergique, sans nickel, sans plomb. - Fil de cuivre plaqué Or Antique anallergique, sans nickel, sans plomb. - Fil de cuivre plaqué Or Rose anallergique, sans nickel, sans plomb. - Fil de cuivre nu oxydé non traité contre les allergies, sans nickel, sans plomb. - Fil de bronze antique anallergique, sans nickel, sans plomb. ___________________ The wires are made of: - Silver plated copper wire 925 hypoallergenic, nickel-free, lead-free. - Copper wire plated Antique Gold hypollergic, nickel-free, lead-free. - Copper wire plated Rose Gold hypoallergenic, nickel-free, lead-free. - Untreated oxidized bare copper wire against allergies, nickel-free, lead-free. - Bronze wire , hypoallergenic, nickel-free, lead-free.

Si vous trouvez la boutique vide en arrivant sur le site, c’est que toutes les créations ont déjà été vendues ! Il faut alors attendre la prochaine collection. Généralement, une collection d’une quinzaine de pièce sort tous les 15 jours. ______ If you find the shop empty when you arrive on the site, it is because all the creations have already been sold! Younmust then wait for the next collection. Generally, a collection of about fifteen pieces comes out every 15 days.

Vous trouvez votre pierre plus terne ? Elle vous semble moins efficace qu'avant ? C'est normal, les pierres naturelles sont des minéraux tous clivés les uns contre les autres par l'action et la réfraction de la lumière et des ondes qu'ils reçoivent, ainsi, plus vous les portez, plus ils absorbent les ondes et énergies environnantes. Il faut donc parfois les aider à se purger et se recharger ! Voici quelques conseils pour purifier et recharger votre pierre naturelle : - Lorsque vous ne portez pas votre pendentif, placez le dans un endroit lumineux, de préférence éclairé par la lumière naturelle du soleil. - Si vous en avez, placez votre pendentif sur un cristal de roche, laissez le près du cristal de roche quand vous dormez par exemple, cela permet de purifier la pierre. - Vous pouvez également offrir un bain de soleil à votre pierre, 15min au soleil lui suffiront pour se recharger pleinement. __________________ Do you find your stone duller? Does it seem less effective than before? This is normal, natural stones are minerals all cleaved against each other by the action and refraction of the light and waves they receive, so, the more you carry them, the more they absorb the surrounding waves and energies. It is therefore sometimes necessary to help them purge and recharge! Here are some tips to purify and recharge your natural stone: - When not wearing your pendant, place it in a bright place, preferably illuminated by natural sunlight. - If you have one, place your pendant on a rock crystal, leave it near the rock crystal when you sleep for example, this purifies the stone. - You can also give a sunbath to your stone, 15min in the sun will be enough for it to fully recharge.

Les créations sont en fils de cuivre plaqué argent, ou or selon leur couleur. Ainsi vous devez garder à l'esprit qu'elles s'useront forcément un peu avec le temps et plus vous les portez. Cependant, elles s'useront beaucoup moins vite si vous en prenez soin :) Voici quelques recommandations pour garder tout l'éclat de votre pendentif : - Ne pas le porter en dormant. - Ne pas le porter en faisant du sport ou toute autre activité physique trop intense pouvant générer un excès de transpiration. - Ne pas prendre sa douche avec. - Ne pas nettoyer votre pendentif avec de l'eau directement. Voici quelques conseils pour lui redonner de son éclat : - Nettoyer les fils métalliques de votre pendentif avec un chiffon sec en frottant doucement. - Nettoyer la chaîne de votre pendentif avec un chiffon légèrement imbibé de jus de citron, et lustrer la chaîne pour faire partir les parties plus noires dues à l'oxydation du métal. - Nettoyer la pierre naturelle avec un chiffon très légèrement mouillé en frottant doucement. ______________________ The creations are made of silver-plated copper wire, or gold depending on their color. So you must keep in mind that they will necessarily wear out a little over time and the more you wear them. However, they will wear out much less quickly if you take care of them :) Here are some recommendations to keep your pendant shiny: - Do not wear it while sleeping. - Do not wear it while doing sports or any other too intense physical activity that can generate excess sweating. - Do not take a shower with it. - Do not clean your pendant with water directly. Here are some tips to restore its shine: - Clean the metal wires of your pendant with a dry cloth by rubbing gently. - Clean the chain of your pendant with a cloth slightly soaked in lemon juice, and polish the chain to remove the blacker parts due to the oxidation of the metal. - Clean the natural stone with a very lightly wet cloth by rubbing gently.

Les pierres naturelles proviennent d’Inde. Elles sont taillées et polies à la main par un manufacturer artisan indien. Les pierres sont toutes naturelles, et uniques. Il est donc très compliqué de trouver deux fois la même pierre ! _________ Natural stones come from India. They are cut and polished by hand by an Indian artisan manufacturer. The stones are all natural, and unique. It is therefore very complicated to find the same stone twice!

Bien sûr ! N’hésitez pas à m’envoyer un message via Instagram ou sur le site pour que je puisse vous envoyer davantage de photos ou vidéos de la création qui vous plait ! _________________ Of course! Do not hesitate to send me a message via Instagram or on the site so that I can send you more photos or videos of the creation you like!

Les prix des créations sont révélés le jour de la sortie de la Collection ! Ils ne sont pas communiqués avant, cependant, les création suivent toujours le même ordre de prix, soit : Entre 25 et 35 euros pour les mini-pendentifs Entre 50 et 70 euros pour les pendentifs moyens Entre 70 et 80 euros pour les grands pendentifs Plus de 80 euros pour les parures ou créations plus complexes possédant des pierres naturelles plus rares. Attention, le prix des commandes personnalisées ne sont pas les mêmes, car ce service étant personnalisé, il peut engendrer un surcoût relatif à vos demandes personnelles ! _______________ The prices of the creations are revealed on the day of the release of the Collection! They are not communicated before, however, the creations always follow the same price order, namely: - Between 25 and 35 euros for mini-pendants - Between 50 and 70 euros for medium pendants - Between 70 and 80 euros for large pendants - More than 80 euros for more complex ornaments or creations with rarer natural stones. Be careful, the price of custom orders are not the same, because this service being personalized, it can generate an additional cost relative to your personal requests!

Pour passer une commande personnalisée, je vous propose de visiter la section du site dédiée ! Commandes Personnalisées | lunaecreations Il vous sera alors demandé de remplir un petit formulaire de devis, afin de connaître le prix de votre demande ! Demander un devis ne vous engage en rien, si vous ne souhaitez plus passer commande après, il vous suffira de me l'indiquer en répondant au mail du devis ! Si au contraire votre devis vous convient, nous continuerons alors la démarche de paiement et réalisation de votre création unique sur mesure ! _________ To place a custom order, please visit the dedicated section of the website : Customs Orders | lunaecreations You will then be asked to fill out a small quote form, in order to know the price of your request! Asking for a quote does not commit you in any way, if you no longer wish to place an order after, you just have to tell me by answering the quote email! If, on the contrary, your quote suits you, we will then continue the payment process and realization of your unique custom creation!

Tout à fait, dans ce cas, les frais de livraison de la pierre en question sont à votre charge. Il vous faudra décrire votre projet en remplissant le formulaire « Commandes Personnalisées » sur le site, nous échangerons alors ensuite par messages pour établir exactement ce que vous souhaitez ! ___________ Absolutely, in this case, the delivery costs of the stone in question are at your expense. You will have to describe your project by filling out the "Custom Orders" form on the site, we will then exchange by messages to establish exactly what you want!

Si vous êtes dans ce cas, vous pouvez en effet me contacter pour une commande personnalisée, cependant, vous devez garder à l’esprit que la création ne sera pas reproduite à l’identique, la pierre étant différente, l’armature pourra s’inspirer de celle de votre création coup de cœur, mais ne sera pas reproduite à l’identique. _____________________ If you are in this case, you can indeed contact me for a custom order, however, you must keep in mind that the creation will not be reproduced identically, the stone being different, the frame can be inspired by that of your favorite creation, but will not be reproduced identically.

Les commandes sont envoyées en lettre suivie, souvent, la livraison met 2 à 3 jours ouvrés pour vous rejoindre. Cependant, il peut arriver que les services de La Poste prennent plus de temps, il vous sera alors possible de suivre l’avancée de votre livraison sur le site. Attention, comme indiqué dans les CGV, la boutique n’est pas responsable des retards de livraison engendrés par La Poste. ___________ Orders are sent in followed letter, often delivery takes 2 to 3 working weeks for international destinations, to reach you. However, it may happen that the services of La Poste take longer, it will then be possible for you to follow the progress of your delivery on the site. Attention, as indicated in the GTC, the shop is not responsible for delays in delivery caused by La Poste.

Les commandes sont envoyées dans lettre papier bulle format A4 (21x29,7cm) dans lesquelles vous trouverez : Votre écrin à bijoux noir orné de strass diamants, il s’agit d'une boîte en carton solide contenant une mousse de velours noir satiné sur laquelle votre pendentif est fixé. Une carte unique de présentation de votre création, avec un message de remerciement, les propriétés lithothérapiques de la pierre naturelle, les matières utilisées, et le nom de la création. Souvent, un petit cadeau est également glissé dans l’enveloppe, pour vous remercier de votre confiance ! ___________ Orders are sent in bubble wrap letter A4 (21x29.7cm) in which you will find: Your black jewelry case adorned with diamond rhinestones, it is a solid cardboard box containing a satin black velvet foam on which your pendant is fixed. A unique card presenting your creation, with a message of thanks, the lithotherapeutic properties of natural stone, the materials used, and the name of the creation. Often, a small gift is also slipped into the envelope, to thank you for your trust!

Bien sûr ! N’hésitez pas à me contacter par message, ou par mail, ou encore à l’indiquer au moment de votre commande ! J’ajouterai avec grand plaisir votre message personnel à votre commande ! ____________ Of course! Do not hesitate to contact me by message, or by email, or to indicate it at the moment of your order! I will gladly add your personal message to your order!